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1、反馈需知:
1.1、反馈问题需把sc封装工具的运行日志文件上传至附件,否则视无效反馈,日志文件提交方法参照第二条;
1.2、如果sc封装失败错误提示为"Sysprep封装失败,一般情况下是系统设置,优化,精简,安装的软件,补丁等方面导致",那么请根据提示自查,这个不是sc的"锅"。
2、SC封装工具日志文件提交方法:
2.1、SC封装工具右上角设置图标点击“错误报告”,软件将把日志文件打包成ZIP到桌面,把这个ZIP跟帖以附件的形式发送;
2.2、部署环境和首次进桌面日志文件将自动创建在windows\temp下,文件夹名为:~ScLog,把整个文件夹压缩,然后跟帖以附件的形式发送;
2.3、常规情况下SC封装工具的日志文件会生成在windows\temp下,文件夹名为:~ScLog,把整个文件夹压缩,然后跟帖以附件的形式发送。 |
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